2024 Formation COMMERCIALISATION digitale (84h)
Module 3 - BOUTIQUE INTERNET
Bucheeco47

III.GERER LES COMMANDES


ETAPES DE MISE EN PLACE DES COMMANDES côté administrateur
1) décider quels produits seront en STOCK, et MIS EN AVANT
2) désactiver la VACATION
3) envoyer le lien COMMANDER aux clients

ETAPES DE FERMETURE DES COMMANDES côté administrateur
1) activer la VACATION
2) en option on peut remettre les produits en "RUPTURE de STOCK" et désactiver "MIS EN AVANT"

Gestion des commandes
Les commandes sont créées lorsqu’un client termine le processus de validation de commande. Elles sont uniquement visibles par les administrateurs et les responsables de la boutique. Un ID de commande unique est attribué à chaque commande. Les ID de commande ne sont pas séquentiels. Ils utilisent le même procédé que les ID de WordPress. Pour […]
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Règlages du processus de COMMANDES (10mn 22s)

Nous allons voir plus en détails : le
gestion des commandes, définir les moyens de paiements, les comptes utilisateurs, la gestion des emails et l’API.
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Commandes Client


→ La configuration de la TVA ;

→ Le parcours d’achat ;

→ Les notifications e-mail

→ Administrer les commandes

→ La page « Mon compte »

→ Les réductions et les codes promo

→ Tester les commandes.

SUPPRIMER des commandes :
  1. les sélectionner, puis appliqur la suppression
  2. vider la corbeille

Extraire et traiter le fichier des commande

On utilise pour cela les statistiques de woocommerce, et on peut y ajouter des statistiques personnalisées grâce à un plugin (ici nous utilisons CommandesExport)

A- STATISTIQUES > PRODUITS : pour trier les produits achetés en détail
  1. téléchargement en fichier .csv
  2. ouverture de ce fichier grâce au logiciel OpenOffice Calc (la virgule sert de séparateur)
B- WOOCOMMERCE > exporter commandes : pour trier les commandes par lieu de livraison, avec les détails clientsl
  1. téléchargement en fichier .xls
  2. ouverture de ce fichier grâce au logiciel OpenOffice Calc
















PRATIQUE
Réglage des paramètres
  1. TVA
  2. COMPTES
  3. COMMANDES
  4. EMAILS
PRATIQUE
  1. Extraire le fichier produits
  2. Extraire le fichier commandes